|
ضمن فعاليات نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة في إدارة الإشراف التربوي بمنطقة الرياض , تم تنفيذ ورشة عمل ( حصر العمليات الإدارية والمشكلات)
لمشرفات الإدارة حيث تناولت مدربة الورشة أ/ نورة الخراشي قائدة فرق الجودة مفهوم العملية ومكونات العملية وأنواع العمليات و علاقة تحسين العمليات بإدارة الجودة الشاملة ، كما تطرقت الورشة إلى مفهوم الإجراء والكفاءة والفاعلية ثم تم تطبيق عملي بحصر العمليات التي تنفذ بالإدارة وتصنيفها من قبل مشرفات الإدارة بحسب أدوارهن الوظيفية
وفي الجزء الثاني من الورشة تطرقت مدربتها ا/ منيرة الخضير مساعدة مديرة الإشراف التربوي بمنطقة الرياض للأقسام الأدبية أنطلقت من مفهوم المؤسسة الذكية عاطفياً و التي تشيع مبدأ الصراحة والشفافية بين أفرادها بهدف تطوير المؤسسة وكسب ولاء موظيفها وبعد ذلك تم طرج المشكلات والمعوقات التي تواجهه المشرفة التربوية خلال القيام بعملها .
|